日前，多家銀行黃金T+D業(yè)務(wù)交易平臺(tái)被曝出現(xiàn)短暫故障，交易軟件既不能及時(shí)刷新數(shù)據(jù)，也不能下單買賣，導(dǎo)致部分投資者因交易系統(tǒng)故障而利益受損。盡管此事的責(zé)任認(rèn)定還沒有結(jié)果，但這件事再次給投資者敲響一個(gè)警鐘——選擇交易平臺(tái)很重要。

　　交易系統(tǒng)同時(shí)出故障

　　據(jù)了解，近日多家銀行客戶反映，3月1日晚間上海金交所黃金T+D交易時(shí)段，客戶通過銀行交易平臺(tái)委托下單，系統(tǒng)時(shí)斷時(shí)續(xù)，黃金T+D交易因交易延時(shí)無法撮合，導(dǎo)致委托被凍結(jié)。多家銀行相關(guān)人士向記者提示，如果是銀行交易平臺(tái)的問題，不可能各家銀行的平臺(tái)同時(shí)出現(xiàn)故障，因此，問題肯定不是出在銀行方面。如果向源頭追溯，問題無疑是出現(xiàn)在交易所或交易所和銀行之間。而金交所相關(guān)人士表示，金交所確實(shí)了解到有個(gè)別銀行的部分客戶反映出現(xiàn)交易遲緩的問題，但交易沒有中斷，目前正在和有關(guān)銀行進(jìn)行溝通，調(diào)查了解交易遲緩的具體原因及客戶受損情況，調(diào)查結(jié)果會(huì)通過相關(guān)銀行向客戶披露。

　　投資者擔(dān)心，銀行和交易所往往用“系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)屬于不可抗力”為理由推卸責(zé)任，投資者永遠(yuǎn)處于弱勢(shì)。不過，有律師界人士表示，交易系統(tǒng)出現(xiàn)問題，首先是銀行和黃金交易所共同過錯(cuò)，二者負(fù)有連帶責(zé)任，損失不能讓投資者承擔(dān)。

　　交易平臺(tái)功能日益強(qiáng)大

　　如果出現(xiàn)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)，投資者是無法提前采取措施避免的，不過，如果是各家銀行的交易平臺(tái)在功能上和安全性上存在差異，投資者還是應(yīng)該擦亮眼睛選擇。尤其是黃金、白銀T+D交易是帶杠桿的，可以多空雙向交易，由于有資金放大效應(yīng)，收益和虧損也被同步放大。除非投資者采取日線等長周期波段操作，否則交易平臺(tái)的穩(wěn)定性、便利快捷性對(duì)于短線交易就顯得相當(dāng)重要了。

　　目前各家銀行的黃金交易平臺(tái)存在較大差異，有的銀行還停留在網(wǎng)銀下單的階段。網(wǎng)銀功能單一、速度慢、一定時(shí)間閑置就會(huì)被強(qiáng)行退出，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法滿足短線交易的要求。部分銀行認(rèn)識(shí)到了此缺陷，推出類似期貨的獨(dú)立交易軟件，但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立交易軟件也只是比網(wǎng)銀速度快一些而已，缺乏更多的交易功能擴(kuò)展。有的銀行則開發(fā)出專門的交易終端，可以實(shí)現(xiàn)交易止損委托，無須盯盤，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)委托下單，對(duì)TD黃金交易直至凌晨2點(diǎn)半的夜市交易時(shí)段尤其有幫助；此外，類似系統(tǒng)還支持非交易時(shí)間預(yù)下單，即使由于環(huán)境限制無法在交易時(shí)間下單，也不至于錯(cuò)失機(jī)會(huì)。