黃金業(yè)務(wù)主要包括針對(duì)個(gè)人投資者的實(shí)物黃金的買賣、資金清算和實(shí)物交割等業(yè)務(wù)。

　　個(gè)人黃金業(yè)務(wù)在去年年底開(kāi)始出現(xiàn)大幅度增加，從去年12月份與7月份金交所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)上來(lái)看，今年7月份交易總量排行榜中，排在第四位的是工商銀行黃金自營(yíng)業(yè)務(wù)，而12月份數(shù)據(jù)顯示，同樣排名第四的則是工商銀行個(gè)人黃金交易業(yè)務(wù)。這一個(gè)人業(yè)務(wù)的交易量甚至超過(guò)了工商銀行黃金自營(yíng)業(yè)務(wù)的總量。

　　銀行金條銷售分為兩種，一種是投資金條，一種是工藝金條，例如賀歲金條。銀行工藝金條的銷售正呈現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。從招商銀行南京分行了解到，從2011年四季度開(kāi)始，無(wú)論是投資金條還是工藝金條，銷售額均有大幅度增加，其中工藝金條的漲幅最大，銷售額比三季度上漲了2到3倍，投資金條也較三季度上漲了50%左右。

　　“實(shí)物金條今年增長(zhǎng)幅度較大的原因主要有兩點(diǎn)，一是傳統(tǒng)饋贈(zèng)需求導(dǎo)致節(jié)前購(gòu)買量大；二是金價(jià)前期回調(diào)，價(jià)格下跌促進(jìn)需求�！� 招商銀行南京分行零售部財(cái)富中心副經(jīng)理胡燚說(shuō)。

　　與傳統(tǒng)節(jié)日需求刺激下的實(shí)物黃金不同的是，去年年底紙黃金的銷售業(yè)績(jī)不增反降�！巴顿Y者尚在黃金下跌 "陰影"的影響當(dāng)中，由于杠桿效應(yīng)的存在導(dǎo)致紙黃金交易風(fēng)險(xiǎn)較大，當(dāng)前大部分投資者都處于"觀望"狀態(tài)�！睆恼猩蹄y行南京分行零售部的銷售情況來(lái)看，去年四季度紙黃金的銷售額較上半年下降了30%左右。