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淺議央行副行長馬德倫在中國金幣工作會議上的講話
“中國金幣”品牌建設的終極目標是使“中國金幣”成為一個在集藏者心目中立得住的品牌,并且與時俱進,隨著時間的推移,能夠保持旺盛的生命力。中國金幣的生存與發(fā)展都取決于市場。那么,市場是什么?市場就是消費。傾聽市場的呼聲,傾聽消費者的呼聲,這應當成為中國金幣品牌建設的一個無形準則。品牌建設可能有千頭萬緒的工作,但核心的就是尊重集藏者、呵護消費者,真正站在我們的角度,個人認為,這是最關鍵的因素。只要把握住這個中心點,就可能領先一步并保持“中國金幣”的地位。管理者應該審視自身,檢查每一個細節(jié),發(fā)現(xiàn)和糾正所有敷衍湊合的部分。
中國人民銀行副行長馬德倫出席2010年中國金幣工作會議時發(fā)表的講話中,讓筆者印象最深刻的就是這句話“中國金幣主業(yè)的深度拓展要緊緊依靠中國金幣品牌的建設”。梳理一下他的講話內(nèi)容,筆者最感興趣的是這么幾塊內(nèi)容:第一,加強與同業(yè)的合作,提高工藝技術,力爭在圖稿設計和產(chǎn)品鑄造上出精品,提升中國金幣品牌的美譽度;第二,要推進會員制營銷體系建設,穩(wěn)定和壯大中國金幣收藏、投資群體,提升中國金幣品牌的認知度;第三,要配合人民銀行和公安、工商等部門,加強金銀紀念幣打假工作,維護好中國金幣品牌的信譽度。
以品牌建設為抓手從根本上提升“中國金幣”的產(chǎn)品質(zhì)量,是消費者真正關心的焦點。
“中國金幣”的品牌產(chǎn)品需要同時具備兩大要素:一是本土化,這有兩層含義。第一層指民族文化是根基,中國有很多傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式可以用到中國金幣的產(chǎn)品中,要能夠反映數(shù)千年的中華貨幣文化脈絡。第二層指這個品牌首先要在國內(nèi)市場有較好的知名度,建立消費群體對品牌誠信的公信力;二是全球化,加快新工藝新技術的開發(fā)應用,包括雕刻的電腦技術,要學習國外造幣業(yè)先進的技術和工藝標準來要求自己,參與國際市場競爭和全球品牌角逐,讓“中國金幣”墻里開花墻外也香,不再是熊貓幣一家獨大的局面,這樣也能促進國內(nèi)消費者對“中國金幣”品牌的自豪感。筆者以為,這兩大要素應該成為評估與衡量“中國金幣”品牌價值的標尺。
大直銷體系開展也有些年頭了,但個人感覺,營銷體系建設的力度遠遠還沒有達到市場的預期或潛在預期。零售商與經(jīng)銷商集中在大中城市,中國金幣網(wǎng)的電子商務無論是服務水平或宣傳力度都只是溫吞水型,沒有形成較大的社會影響力。不少集藏者最終還只能去上;虮本┑募刂行娜ベI賣,交易模式狹窄而