邵軍志總經(jīng)理助理率直銷、客服調(diào)研組赴遼寧、吉林調(diào)研 |
8月13日至16日,中國金幣總公司總經(jīng)理助理邵軍志率直銷、客服調(diào)研組就直銷業(yè)務(wù)創(chuàng)新、客服業(yè)務(wù)開展等問題赴遼寧、吉林進(jìn)行調(diào)研。調(diào)研組先后考察了大連鴻祥金制品有限公司、沈陽泉銀實業(yè)總公司、吉林省集幣有限責(zé)任公司等中國金幣特許零售商,參觀了部分特許零售店,并重點研討了金幣文化推廣、會員制銷售、忠誠客戶培養(yǎng)與服務(wù)、直銷業(yè)務(wù)拓展等內(nèi)容。
期間,調(diào)研組于8月16日與吉林省集幣有限責(zé)任公司銷售管理團(tuán)隊和一線員工進(jìn)行了直銷、客服業(yè)務(wù)座談,總公司直銷中心、中國金幣客服中心、部分特許零售商相關(guān)人員就會員管理與服務(wù)、電子商務(wù)的探索、直銷業(yè)務(wù)創(chuàng)新等問題開展了深入研討。
調(diào)研組參觀沈陽造幣有限公司模具設(shè)計制作中心
調(diào)研期間,調(diào)研組還參觀了沈陽造幣有限公司,直銷和客服相關(guān)人員對造幣的工藝和流程有了更直觀的認(rèn)知,為進(jìn)一步做好直銷和客服工作打下了良好的基礎(chǔ)。此外,《中國金幣》雜志和中國金幣網(wǎng)還對沈陽造幣有限公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)計專家進(jìn)行了專訪。 |