理性看“百羊”
中國(guó)郵政網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳啟動(dòng)“百羊原地實(shí)寄”活動(dòng)以后,受到郵人的歡迎。由于銷戳等方面的問(wèn)題,一些郵人也提出了一些批評(píng)、建議。
“百羊原地實(shí)寄”活動(dòng),筆者認(rèn)為是一樁盛事,讓集郵者有了和郵友互寄的更好素材。以安徽安慶來(lái)說(shuō),今年有了“黃羊”、“劉羊”,郵迷就像過(guò)節(jié)一樣,大家都非常開(kāi)心地給自己的郵友寫(xiě)信封,寄“黃羊”、“劉羊”原地封片。外地的郵友也紛紛趕來(lái),相聚甚歡。筆者相信這樣的情況在全國(guó)都是一樣的。郵政部門(mén)推出這一活動(dòng)很有魄力,為全國(guó)郵迷增添了很多歡樂(lè)和回饋郵友的機(jī)會(huì)。
此次活動(dòng),還讓更多的郵友了解了我國(guó)還有哪些帶“羊”的地名,這對(duì)集郵者來(lái)說(shuō)是一種新的認(rèn)知。在第一輪、第二輪生肖郵票發(fā)行時(shí),信息閉塞,我們或許錯(cuò)過(guò)了太多的“羊”戳。通過(guò)這次活動(dòng),大家可以彌補(bǔ)以前的許多缺憾。各地郵政部門(mén)積極做好服務(wù),讓更多的人走進(jìn)集郵的天地。這樣的活動(dòng)做得多了,對(duì)集郵隊(duì)伍的壯大是一件非常有益的事情。同時(shí)通過(guò)這項(xiàng)活動(dòng),讓更多郵政前臺(tái)工作人員鞏固學(xué)習(xí)集郵知識(shí):標(biāo)簽位置、地址布局、貼票、銷戳,這些都考驗(yàn)了工作人員的業(yè)務(wù)能力。(更多精彩,盡在《中國(guó)集郵報(bào)》。請(qǐng)到郵局訂閱《中國(guó)集郵報(bào)》,記住郵發(fā)代號(hào):1—164。)
就像一些郵人反映的那樣,這次活動(dòng)中,出現(xiàn)了一些問(wèn)題?赡苁怯行┑貐^(qū)的郵政部門(mén)的人員沒(méi)有處理過(guò)實(shí)寄首日封的業(yè)務(wù),加蓋郵戳比較隨意。從辯證的角度來(lái)看,有這樣的問(wèn)題不是壞事,有利于今后進(jìn)一步改進(jìn),會(huì)促進(jìn)各地郵政前臺(tái)工作人員業(yè)務(wù)水平得到新的提升。
如果通過(guò)這樣的“百羊”原地活動(dòng)或是將來(lái)的“百猴”、“百雞”原地活動(dòng)的開(kāi)展,讓前臺(tái)的工作人員變得更加專業(yè),這不是件好事嗎?過(guò)去,許多集郵者因?yàn)猷]政前臺(tái)工作人員的業(yè)務(wù)水平不高而苦惱不已。通過(guò)這次活動(dòng)集中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,郵政部門(mén)一定要進(jìn)行改進(jìn)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這是一件好事。
即使是同一個(gè)城市的郵政人員,每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平可能也會(huì)參差不齊。收集實(shí)寄封的集郵者一般都對(duì)郵政業(yè)務(wù)是非常了解的,對(duì)郵品的品相要求非常高,郵品對(duì)集郵者來(lái)說(shuō)是藝術(shù)品。大家也應(yīng)當(dāng)理解的是,郵政工作人員平日要處理數(shù)量驚人的信函,讓他們把每件信函都當(dāng)成藝術(shù)品來(lái)處理,不一定是現(xiàn)實(shí)的。
這樣的活動(dòng)剛剛開(kāi)始,是第一次,是一歲的孩子。對(duì)于集郵長(zhǎng)達(dá)十幾年甚至幾十年的資深郵人來(lái)說(shuō),具有專家級(jí)、鑒賞級(jí)水平。郵政從服務(wù)集郵者的角度出發(fā)為大家去做這些事情,大家更應(yīng)該以包容的態(tài)度去看待現(xiàn)在出現(xiàn)的問(wèn)題。讓這樣的活動(dòng)在集郵者的包容中、鼓勵(lì)中成長(zhǎng)。大家不應(yīng)該以一棍子打死的態(tài)度去評(píng)價(jià)這樣的活動(dòng)。如果沒(méi)有了這樣的活動(dòng),或許我們失去的會(huì)更多。更何況,我們不應(yīng)該只看到出現(xiàn)的個(gè)別問(wèn)題,大量基層郵政工作者對(duì)此次活動(dòng)的重視和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,是值得我們點(diǎn)贊的!
(來(lái)源:中國(guó)集郵報(bào) 作者:滿足)