最近幾天，青島早報連續(xù)報道了“天安門毛主席金鉆國表”、“第三套人民幣大全套”、“毛澤東至尊寶璽”等價格虛高、以次充好的收藏品的消息后，受到了市民的廣泛關(guān)注，不少消費者紛紛要求退貨�！翱墒卿N售員卻不在銷售點，下午三時打電話對方竟然表示下班了。”市民王先生撥打早報熱線82888000氣憤地說。與此同時，工商執(zhí)法人員也到銷售點調(diào)查取證，發(fā)現(xiàn)該銷售點為沒有營業(yè)執(zhí)照的非法銷售點，銷售人員已經(jīng)不見蹤影。

　　退貨銷售人員“躲貓貓”

　　“現(xiàn)在后悔得腸子都青了，不知道拿著這對破表怎么辦�！笔忻裢跸壬�昨天來到早報接待室向記者介紹說。剛剛工作不久的王先生手里有一萬元積蓄，在物價飛漲的情況下，他覺得把錢存銀行不合適，就想尋找其它理財方式。恰巧，他看到一個理財節(jié)目介紹瑞士名表的收藏。就在這時候，他看到“天安門毛主席金鉆國表”的宣傳材料，被材料中”表是投資金飯碗，特別是領(lǐng)袖表，沒有不升值”的宣傳語所打動，就花錢買了一對這樣的金表，一直放在家中等著升值。

　　在看完早報的曝光稿子后，他將表從包裝中取出，查看“世界瑞士機(jī)芯”的質(zhì)量。兩天過后，他發(fā)現(xiàn)表的時間慢了整整10分鐘。發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)?shù)耐跸壬�想到的第一件事就是退貨，于是他來到位于南京路上的銷售點，結(jié)果發(fā)現(xiàn)銷售點上沒有一個人，展柜中的產(chǎn)品也全被取走。他連忙撥打銷售點的咨詢熱線，結(jié)果工作人員在了解到他要退貨的意圖后，表示還有其它事情要忙，已經(jīng)下班了，而此時剛過下午3時，隨后他詢問寫字樓的保安，保安表示銷售人員已經(jīng)有好幾天沒來上班了。

　　與此同時，購買了”第三套人民幣大全套”的趙先生連喊虧了。在看了早報曝光稿后，他拿著自己購買的“大全套”到文化市場找專家鑒定，結(jié)果發(fā)現(xiàn)“大全套”中有多張錢幣是“翻新”幣，最后花了近兩萬元買的“大全套”被估價為5000元。

　　沒有執(zhí)照違法銷售

　　在王先生向八大湖工商所舉報了該銷售點的問題后，八大湖工商所也是非常重視。昨天一早多名執(zhí)法人員就來到了位于南京路上某寫字樓的銷售點，經(jīng)過檢查，該銷售店根本沒有正規(guī)的工商營業(yè)執(zhí)照，并不具備銷售收藏品的資質(zhì)，屬于違法銷售點。但是，在工商人員到達(dá)該銷售點后，所有的收藏品都已經(jīng)撤柜，銷售人員也不見了蹤影。“對于這樣的商家，我們將密切關(guān)注，一旦他還在此地違法銷售，我們將第一時間查處。”工商所的執(zhí)法人員介紹說。

　　此外，消費者王先生還到工商局市南分局實名舉報了該銷售點的違規(guī)情況，工商局市南分局也已經(jīng)立案，對該銷售點幕后的銷售單位和銷售、宣傳中的違規(guī)情況進(jìn)行調(diào)查�！拔覀兿胩嵝严�費者，在購買收藏品時一定要到正規(guī)的商場、超市購買，并要求商家將收藏品的材質(zhì)、等級等重要信息明確標(biāo)注在購買合同中，并索要正規(guī)發(fā)票，以免遭受不必要的損失�！毕�保委的工作人員提醒說。

　　市民該如何討損失？

　　“現(xiàn)在銷售人員跑了，如果一直找不到這幫人，我們的損失應(yīng)該向誰來討要？”在發(fā)現(xiàn)銷售人員消失后，購買了“天安門毛主席金鉆國表”的王先生提出了這樣的疑問。

　　對此，記者咨詢了大成律師事務(wù)所的王文濤律師。王律師表示，如果銷售點的工作人員突然撤柜逃走，消費者能否向租賃單位主張責(zé)任需要看該租賃單位的性質(zhì)。如果是以商品銷售性質(zhì)的商場向外租賃攤位，那么在攤位出現(xiàn)出售假冒偽劣產(chǎn)品危害消費者權(quán)益，而銷售者又“失蹤”的情況下，應(yīng)該由商場承擔(dān)全部責(zé)任；如果租賃方并非以商品經(jīng)營為目的場所，那么這個場所也要承擔(dān)部分責(zé)任。

　　劣質(zhì)藏品輪流“坐莊”

　　對于這些藏品的真實情況，曾經(jīng)做過多年經(jīng)營銷售的劉先生都十分熟悉，對于每一種產(chǎn)品的宣傳噱頭他幾乎都能背出�！捌鋵嵾@些玉璽、錢幣、手表都是一家策劃公司做的，每年的東西也許會換換，但是噱頭和產(chǎn)品都是差不多的�！眲⑾壬�介紹說。

　　金表: 表芯全是滯銷貨

　　劉先生介紹，在“天安門毛主席金鉆國表”之前，該商家曾經(jīng)推出了“開國大典金鉆對表”、“開國大典金雕表”等多種手表產(chǎn)品，這些產(chǎn)品都是在策劃公司做出方案后，統(tǒng)一由地下作坊制作的。

　　每年金表宣傳噱頭會進(jìn)行微調(diào)，但是領(lǐng)袖、黃金、寶石這些核心的宣傳點不會變�！八�謂的黃金、寶石經(jīng)常也用在低檔玩具和塑料首飾上，以假鉆石為例，100元一包的鉆石能做一百多塊表�！眲⑾壬�介紹說，表芯會根據(jù)當(dāng)年表芯庫存而定，今年的天安門毛主席金鉆國表”使用的是全自動機(jī)械機(jī)芯，因為全自動機(jī)芯的手表已經(jīng)過時，手表商手中有大量積壓貨，所以才用到這塊表，根本就不是瑞士機(jī)芯，甚至都不是國內(nèi)大廠的產(chǎn)品，這些產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題也就不足為奇了。

　　人民幣： 連號也能當(dāng)噱頭

　　錢幣收藏中，除了將舊幣翻新蒙騙消費者外，商家有時候還通過純粹的噱頭炒作來蒙騙消費者。面值只有1860元的第五套人民幣，只因為冠以連號和同號的噱頭，起上“豹子號”、“順子號”的好名字，就會被不法商家以藏品的名義“限量發(fā)售”，價格動輒上漲4到5倍。

　　為了給記者解釋何為 “豹子號”、“順子號”人民幣，劉先生拿出了一個裝幀精美的圖冊，記者發(fā)現(xiàn)其中共收錄60張正在流通的第五套人民幣，1元、5元、10元、20元、50元、100元六種面值，每種面值10張。每種面值的前5位相同，同一種面值的后三位全都是三同號，俗稱“豹子號”。筆者算了一下，按照這套藏品60張人民幣面值統(tǒng)計計算，面值僅有1860元，售價卻高達(dá)9900元。

　　“商家宣傳時有時會混淆說這是連體人民幣，其實不然。連號人民幣不等于連體人民幣，連體人民幣是人民銀行發(fā)行的、同一面值、連在一體尚未割開的，具有收藏價值。但連號的人民幣卻是從人民幣中挑出來的，你可以直接去銀行自己兌換，而且是免費兌換�！眲⑾壬�說。

　　玉璽： 改個名字隔年賣

　　“玉璽除了本身不是玉石外，你如果仔細(xì)觀察就會發(fā)現(xiàn)，這些玉璽的雕刻也很粗糙，商家這樣做是為了在一種產(chǎn)品擠壓后，隔一年換個包裝再賣�！眲⑾壬�介紹說。

　　很多產(chǎn)品今年名稱為 “傳國玉璽”，過了一年你可能會看到一模一樣的產(chǎn)品，只是名字換成了“福祿雙璽”。有的時候在北京“傳國玉璽”是白玉質(zhì)地，而到了山東同樣的“玉璽”變成了墨綠色的玉石，這就說明該產(chǎn)品是商家用前幾年的存貨拼湊而成的。

　　“這些產(chǎn)品有這樣幾個特點市民可以注意：第一，這樣的產(chǎn)品沒有標(biāo)注生產(chǎn)廠家，等你想維權(quán)卻不知對手是誰；第二，這些產(chǎn)品雖然將材質(zhì)宣傳得非常珍貴，但是不會注明產(chǎn)品各部件的型號、貴金屬的重量、寶石的品級，在這些方面的描寫都非常模糊；這些產(chǎn)品從來都不會在正規(guī)的商店、超市售賣，全市往往只有一個銷售點，而這銷售點往往設(shè)在寫字樓的過道里，沒有正規(guī)的營業(yè)執(zhí)照；不交錢商家不會讓你碰產(chǎn)品，而交了錢后商家會熱情地將產(chǎn)品包裝好，然后將你送出大門�！眲⑾壬�介紹這些產(chǎn)品的特點說，一旦出現(xiàn)問題，商家往往“消失”讓你找不到人。

　　不法商販該“刨根”嚴(yán)打

　　市民宋先生：這幾天一直關(guān)注早報收藏品打假的報道，對于這些商家我感到很氣憤。我覺得工商部門在查處這樣的商家時，僅僅取締一個銷售點是不夠的，應(yīng)該聯(lián)合其他城市的執(zhí)法人員，搗毀這些劣質(zhì)產(chǎn)品的整條產(chǎn)業(yè)鏈，讓他們沒有能力再造假。

　　玉器商家劉先生：我開了一家小型玉器店，生意很不景氣，究其原因就是這些不法商販把玉器這一行給攪“臭”了，很多消費者對我們都不信任。我覺得在玉器銷售上也應(yīng)該有個“準(zhǔn)入”制度，并且在市場上設(shè)立稽查點，鼓勵業(yè)內(nèi)舉報不法商家，這樣才能有利于整個玉器收藏行業(yè)的發(fā)展。

　　市民黃先生：收藏業(yè)現(xiàn)在發(fā)展很快，也正因為此，收藏品玉龍混雜，讓普通消費者真假難辨，我覺得政府在查處的同時，應(yīng)該扶持收藏品市場的發(fā)展�，F(xiàn)在許多農(nóng)貿(mào)市場上有“公平秤”，在收藏品市場上也可以借鑒這一點，引進(jìn)一些檢測儀器。