近日,江西贛州于都某單位的趙先生平時(shí)愛好收藏金銀幣,在向本公司做回購業(yè)務(wù)時(shí),出示一枚龍年生肖公斤銀幣,經(jīng)查,該會員沒有在我公司購買過龍年生肖公斤銀幣,而且該枚銀幣的編號“1911”也不是我公司號段,故引起了公司業(yè)務(wù)人員的注意。該枚銀幣與公司柜臺同類產(chǎn)品對比,有以下不同;
1. 正面圖案:國徽的鏡面和字體拋光模糊,與正品相比,明顯光澤不亮。裝飾的圖案與正品相同,但光澤不亮,主體感不強(qiáng),年號“2012”字體相同,但偏瘦細(xì)些。
2. 背面圖案:龍紋飾與正品相同,但鏡面拋光亮度不夠,鏡面、噴砂面層次模糊,擦痕很多,龍珠也是模糊,而正品的龍珠是鏡面。
3. 證書:編號“1911”紙張較粗糙、厚實(shí)、硬板,水印模糊,中國人民銀行的行徽為淺枚紅色、中國金幣總公司的徽標(biāo)為淺綠色,與正品比較有較大差別。
4. 包裝盒:木盒沒有太明顯區(qū)別,內(nèi)部綢面印的中國金幣總公司徽標(biāo),起粉掉色;袋子顏色為寶蘭色,與盒子的綢面顏色蘭紫色不一致,正品的帶子與盒子綢面顏色一致。
5. 經(jīng)由江西省礦產(chǎn)品質(zhì)檢站珠寶玉石鑒定評估所鑒定評估專家曾衛(wèi)勝、吳海根檢測鑒定材質(zhì)為:銅鍍銀、重量1035克、密度9.12,銅含量99.0%,表層銀鍍層。(見《鑒定證書》)
我們與顧客溝通,希望了解她的來源與渠道,顧客閃爍其詞,一說是網(wǎng)上購買,一說是別人贈送,而且不少顧客了解中國金幣直銷中心的銷售價(jià)格和上海、北京的二級市場價(jià)格,假貨的出現(xiàn)考驗(yàn)我們中國金幣特許零售商的鑒別能力和銷售策略,同時(shí)也考驗(yàn)會員的道德與忠誠。
本例也許不是孤立的,我們希望引起廣大同行的高度重視,盡量避免假貨帶來的損失。如果同行們發(fā)現(xiàn)其他品種、規(guī)格的假冒產(chǎn)品,希望及時(shí)通報(bào)大家,引起注意。 (供稿:南昌黃金珠寶市場有限公司)