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退換難成首飾消費(fèi)投訴熱點(diǎn) 周大生退換要另行交費(fèi)
發(fā)布日期:11-03-16 09:00:56 泉友社區(qū) 新聞來(lái)源:信息時(shí)報(bào) 作者:陳莉
富貴兔”的掛件。提起這段購(gòu)物經(jīng)歷,卓女士一臉無(wú)奈。據(jù)了解,目前市場(chǎng)上用“產(chǎn)品寓意”代替珠寶飾品名稱標(biāo)注的不規(guī)范做法不在少數(shù)。

  鉑金、白金、鈀金、翡翠、玉石……市面上的貴金屬、珠寶首飾品種繁多、款式各異,并且隨著飾品新加工工藝的發(fā)展,飾品所用主石和配飾的材料也越來(lái)越復(fù)雜。而眼花繚亂的標(biāo)識(shí)、五花八門的標(biāo)簽、莫衷一是的說(shuō)法,著實(shí)讓人摸不著頭腦,消費(fèi)者在多數(shù)情況下只得聽(tīng)銷售人員“忽悠”。諸如將“合成立方氧化鋯”標(biāo)示為“鋯石”、“翡翠”標(biāo)示為“玉”等行為,更是對(duì)消費(fèi)者造成了誤導(dǎo)。

  記者調(diào)查:

  標(biāo)識(shí)混亂問(wèn)題頻現(xiàn)

  記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前珠寶行業(yè)中依然存在標(biāo)識(shí)混亂的現(xiàn)象,有的商家不標(biāo)注珠寶玉石名稱,有的僅標(biāo)注行業(yè)內(nèi)不規(guī)范的商業(yè)俗稱,有的甚至混淆、杜撰珠寶玉石和貴金屬名稱。比如說(shuō),鉑金和鈀金外觀相近,但價(jià)格差距很大,兩者的元素符號(hào)分別為Pt和Pd,不法零售商偷梁換柱,消費(fèi)者稍一走眼,就有可能被忽悠。近年來(lái)還出現(xiàn)了在同一個(gè)貴金屬飾品中應(yīng)用了多種貴金屬的新工藝首飾,而少數(shù)不法商家混淆概念,只在標(biāo)簽上標(biāo)注出了其中價(jià)格最貴的貴金屬,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者的利益。

  就去年和今年的情況來(lái)看,雖然相關(guān)執(zhí)法部門對(duì)此進(jìn)行了多次的整頓,但情況依然沒(méi)有好轉(zhuǎn),反而有愈演愈烈之勢(shì)。今年年初,廣東部分珠寶貴金屬抽查中再次曝出不合格結(jié)果,40多家企業(yè)榜上有名,其中多為廣州、東莞等地企業(yè),金寶生、展鵬、峰匯、甘露等5家珠寶企業(yè)被曝“印記”不合格。這是繼去年底周生生“金含量不達(dá)標(biāo)”一事之后,珠寶業(yè)內(nèi)爆出的又一起“質(zhì)量門”事件,珠寶業(yè)市場(chǎng)規(guī)范可謂任重而道遠(yuǎn)。

  專家說(shuō)法:

  國(guó)家早已有印記規(guī)定

  有關(guān)專家指出,市場(chǎng)出現(xiàn)的產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)與實(shí)際產(chǎn)品不符合,通常是用一種珠寶玉石冒充另外一種與其外觀相似的、更為高檔的珠寶玉石,或用合成珠寶玉石冒充同類天然珠寶玉石,達(dá)到以假亂真,賺取非法利潤(rùn)。此類現(xiàn)象多表現(xiàn)為石榴石標(biāo)稱為天然紅寶石,合成立方氧化鋯冒充鉆石,合成祖母綠冒充天然祖母綠,合成水晶冒充天然水晶等。

  據(jù)悉,國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)GB11887-2002早已對(duì)印記作出了明確的規(guī)定:印記內(nèi)容應(yīng)包括廠家代號(hào)、純度、材料以及鑲鉆首飾主鉆石(0.10克拉以上)的質(zhì)量。生產(chǎn)企業(yè)如果不標(biāo)明自己的企業(yè)印記,那么不合格的產(chǎn)品流入市場(chǎng)后就無(wú)法追溯出生產(chǎn)源頭。

  有業(yè)內(nèi)人士表示,珠寶貴金屬短斤缺兩或是標(biāo)識(shí)不明,會(huì)損害消費(fèi)者的利益。珠寶行業(yè)應(yīng)建立信譽(yù)和規(guī)范,否則損失
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3月15日集幣視點(diǎn)(集幣
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