用戶(hù)：“我剛買(mǎi)的奔騰計(jì)算機(jī)，老是什么動(dòng)靜也沒(méi)有。我懷疑是不是你們賣(mài)的機(jī)器有毛��？”

工程師：“不可能吧？我們的計(jì)算機(jī)的信譽(yù)一直都不錯(cuò)。你能告訴我你的操作步驟嗎？”

用戶(hù)：“我的操作步驟絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題，我是按照說(shuō)明書(shū)上寫(xiě)的步驟做的，先把計(jì)算機(jī)用線(xiàn)裝好，再接上電源，對(duì)吧？”

工程師：“那你有沒(méi)有把電源開(kāi)關(guān)打開(kāi)呢？”

用戶(hù)：“當(dāng)然打開(kāi)了�？墒俏以趺唇幽莻�(gè)腳踏板好象也沒(méi)有反應(yīng)�！�

工程師：“對(duì)不起，你說(shuō)的腳踏板？”

用戶(hù)：“是啊。”

工程師：“可是我們的計(jì)算機(jī)沒(méi)有腳踏板啊。你是不是從展銷(xiāo)會(huì)上買(mǎi)的？腳踏板是不是什么贈(zèng)品？ 有什么特征？”

用戶(hù)：“不是什么贈(zèng)品,是一根線(xiàn)接到計(jì)算機(jī)上，是跟計(jì)算機(jī)一起的，上面還有兩個(gè)按鈕樣的東西”

工程師：“那不是腳踏板，那是鼠標(biāo)！”