覽會(huì)。世界博覽會(huì)的形象依賴于很多因素和參與者，即主辦國(guó)的主動(dòng)性，參展國(guó)的熱情和BIE的支持。

　　作為上海世博會(huì)的舉辦城市，上海應(yīng)作為體現(xiàn)世博會(huì)使命和基本價(jià)值的信息中心。參展國(guó)則扮演世博會(huì)信息發(fā)布的衛(wèi)星，通過他們的努力推介，將在他們各自的國(guó)家中更好地傳播世博會(huì)知識(shí)。作為世博會(huì)傳統(tǒng)的守衛(wèi)者，BIE處在一個(gè)提供資源并協(xié)調(diào)所有參與方互動(dòng)的位置。

　　在BIE、世博會(huì)組織者和參展國(guó)之間建立高效的協(xié)同合作是勢(shì)在必行的，因?yàn)樗麄冎�間的相互依存和互動(dòng)將決定世界博覽會(huì)最終的成果。

　　3)協(xié)調(diào)機(jī)制

　　上海世博會(huì)組委會(huì)、執(zhí)委會(huì)及其成員單位、上海世博局為上海世博會(huì)溝通與推介方案的管理主體。

　　根據(jù)BIE參與以往世博會(huì)的溝通與推介的經(jīng)驗(yàn)，BIE將是資源的一個(gè)重要提供者。一個(gè)常設(shè)的協(xié)調(diào)委員會(huì)由BIE代表、世博會(huì)組織者和經(jīng)挑選的參展國(guó)代表構(gòu)成，將共同仔細(xì)分析并實(shí)施溝通與推介計(jì)劃。該委員會(huì)應(yīng)至少每年開一次會(huì)，并逐步提高頻率和增加成員作為上海世博會(huì)開展溝通的多種途徑。該委員會(huì)的目的是鞏固資源，為在BIE成員中開展的溝通與推介提供頻繁的協(xié)調(diào)與溝通平臺(tái)。該委員會(huì)將允許：1）告知BIE代表上海世博會(huì)籌備過程中的信息并提供及時(shí)的建議；2）經(jīng)挑選的參展國(guó)將在上海世博會(huì)的組織、溝通與推介過程中扮演積極的角色；3）世博會(huì)組織者在執(zhí)行各種活動(dòng)的過程獲得經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)。

　　協(xié)調(diào)委員會(huì)應(yīng)該不同于政府總代表指導(dǎo)委員會(huì)，一旦后者開始運(yùn)作，該委員會(huì)將與指導(dǎo)委員會(huì)合并。

　　4)溝通策略

　　溝通策略是指為獲取目標(biāo)受眾而采用的渠道。不論通過何種渠道，都必須確保世博會(huì)形象塑造的一致性和連貫性。

　　a.外交和官方途徑

　　世博會(huì)組織者將與參展國(guó)和國(guó)際組織（含非政府組織）通過政府間外交和其他途徑開展溝通；在注冊(cè)過程中與國(guó)展局成員國(guó)進(jìn)行積極有效的溝通；通過國(guó)展局秘書長(zhǎng)和中國(guó)政府總代表進(jìn)行高層溝通；通過那些積極參與和支持上海世博會(huì)的國(guó)展局成員國(guó)進(jìn)行推介；通過中國(guó)常駐聯(lián)合國(guó)、世界貿(mào)易組織等國(guó)際機(jī)構(gòu)代表團(tuán)和貿(mào)促會(huì)對(duì)非建交國(guó)進(jìn)行參展溝通；學(xué)習(xí)以往世博會(huì)及國(guó)際通行做法，通過各國(guó)駐華使團(tuán)進(jìn)行溝通；充分利用2005年日本愛知世博會(huì)和2008年西班牙薩拉戈薩世博會(huì)進(jìn)行溝通；舉辦一系列推介會(huì)重點(diǎn)介紹上海世博會(huì)的計(jì)劃和進(jìn)程；在上海和世界其他目標(biāo)市場(chǎng)舉辦一系列世博論壇。

　　b.推介巡游

　　組織者將推出一系列主要針對(duì)政府、跨國(guó)企業(yè)國(guó)際組織的推介巡游以鼓勵(lì)